Gestionamos de forma eficiente la asignación y control de los turnos que brindamos a los usuarios del servicio que presta nuestro cliente.

Tipos de servicios realizados

Asignación y control de turnos para su efectivo cumplimiento, analizando las variables para brindar la mejor opción tanto para el usuario como para nuestro cliente.

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Beneficios

Somos especialistas en la organización de itinerarios

Para eficientizar el tiempo de nuestros clientes y optimizar sus resultados.

Realizamos seguimiento de los turnos asignados

Para aumentar los niveles de asistencia por parte del usuario.

Control y manejo de métricas

Para optimizar los tiempos operativos y tener mayor capacidad de conversión de datos.
Somos especialistas en la organización de itinerarios

Para eficientizar el tiempo de nuestros clientes y optimizar sus resultados.

Realizamos seguimiento de los turnos asignados

Para aumentar los niveles de asistencia por parte del usuario.

Control y manejo de métricas

Para optimizar los tiempos operativos y tener mayor capacidad de conversión de datos.

Tecnología

Contamos con la capacidad para diseñar diagramas para recibir llamados (IVR)

Y dirigir a sus clientes al canal de atención más adecuado con el fin de optimizar de la forma más eficiente.

Tenemos la capacidad de diagramar IVR complejos

Integrando nuestro sistema con bases de información de cualquier cliente.
Control y manejo de métricas

Para optimizar los tiempos operativos y tener mayor capacidad de conversión de datos.

Tenemos la capacidad de diagramar IVR complejos

Integrando nuestro sistema con bases de información de cualquier cliente.

Alta disponibilidad del servicio,

Garantizamos un 99,9% de uptime.

Contamos con servicio y

Soporte técnico 24/7

Nuestra seguridad informática está basada

en normas PCI e ISO 9001:2015

Recursos Humanos

Contamos con una estructura idónea

Para completar los procesos que garanticen la eficiencia de nuestro servicio de turnos, que va desde el dimensionamiento y la planificación de los recursos hasta la verificación de las gestiones que realizan los mismos.

Formación continua

Que permitan brindar una extraordinaria atención al cliente y eficientizar los tiempos para todas las partes involucradas.

Identificamos y seleccionamos perfiles comerciales idóneos

Según las necesidades del producto y servicio específico.

Contamos con un equipo de líderes

Altamente comprometidos y capacitados para motivas, brindar soporte y desarrollar a nuestros talentos.

Contamos con beneficios e incentivos

Que contribuyen en motivar a nuestros equipos en el alcance de los objetivos.
Contamos con una estructura idónea

Para completar los procesos que garanticen la eficiencia de nuestro servicio de turnos, que va desde el dimensionamiento y la planificación de los recursos hasta la verificación de las gestiones que realizan los mismos.

Formación continua

Que permitan brindar una extraordinaria atención al cliente y eficientizar los tiempos para todas las partes involucradas.

Identificamos y seleccionamos perfiles comerciales idóneos

Según las necesidades del producto y servicio específico.

Contamos con un equipo de líderes

Altamente comprometidos y capacitados para motivas, brindar soporte y desarrollar a nuestros talentos.

Contamos con beneficios e incentivos

Que contribuyen en motivar a nuestros equipos en el alcance de los objetivos.

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+54 11 5276-5999.

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